コミュニケーション能力が高いとは、自分が伝えたい事を正確に伝えることができ、また、相手が伝えたいと思っていることを正確に受け取ることができる能力といえます。
円滑なコミュニケーションを実現する際に効果を発揮するのが、論理的思考です。
論理的思考を身につけることで、自己の考えを論理的に明確に表現することができるようになり、自分が伝えたい事を正確に表現することができるようになります。
また、相手が論理的に表現したことを素早く正確に理解することができるようになるのです。
しかし、コミュニケーションを単なる情報や知識のやりとりと考え、論理的なコミュニケーションのみに頼ろうとすると失敗しまいます。
なぜなら、コミュニケーションは論理的に表現できるものだけではなく、非言語的な要素をも交換することを含んでいるからです。
言い換えると、コミュニケーションは情報や知識だけではなく、感情、意思など情緒的な面を交換するという側面があるのです。
よって、言葉に表れない相手の表情、場の空気などにも注意を払い、相手の気持ちを尊重する必要があります。
コミュニケーションについて、もうひとつ忘れてはならないのが、自分自身とのコミュニケーションです。
自分は今まで何をしてきて、何ができて、何をしたいのか。
自己との対話、自己とのコミュニケーションも人生を豊に生きるためには大切ですよね。
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2008年5月11日から11ヶ月間、
ラオスで仕事をします。
ラオス滞在記はこちら
Laos ラオス滞在記
Blue Round
ブルーラウンド
ビジネスシステムコンサルタント
西浦 豊
Yutaka Nishiura
中小企業診断士
米国PMI認定PMP
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